客戶服務(wù)
Frequently Asked Questions
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◎企業(yè)宗旨：誠(chéng)信為本 質(zhì)量為上
◎經(jīng)營(yíng)信條：至上印花品牌 讓用戶滿意 是我們永恒的追求
◎服務(wù)宗旨：對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)，對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)
◎服務(wù)理念：
東莞市至上科技有限公司以精湛的工藝和技術(shù)水平贏得了許多榮譽(yù)，至上科技視質(zhì)量為生命，奉用戶為上帝。用戶就是我們的一切。 我們將會(huì)一直遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)、對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針，竭誠(chéng)為用戶服務(wù)。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信：對(duì)您奉獻(xiàn)一顆真誠(chéng)的心同樣會(huì)得到真誠(chéng)的回報(bào)！
至上科技員工已經(jīng)樹(shù)立了良好的服務(wù)理念：用戶設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的及時(shí)維修；售前為用戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)；用戶的設(shè)備選購(gòu)方案制定；優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供；耐心周到的用戶培訓(xùn)；及時(shí)有效的故障維修以及代為用戶試驗(yàn)解決疑難加工問(wèn)題等。
◎服務(wù)承諾:
售前服務(wù)：為您提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)，適合您的機(jī)器設(shè)備選購(gòu)方案的制定，根據(jù)您的特殊需求，設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品，為您培訓(xùn)技術(shù)操作人員。
售中服務(wù)：陪您一起完成對(duì)設(shè)備的驗(yàn)收，協(xié)助擬訂施工方案和詳細(xì)流程。
售后服務(wù)：我廠派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)及培訓(xùn)操作人員。