Frequently Asked Questions
涂料直噴導帶機常見問題及解決方案
隨著近幾年的發展，數碼印花工藝已經進入了我們所熟悉的很多行業，尤其是紡織品印花以及工藝品
由于人們對服裝的個性化需求，紡織品服裝面料領域也趨向于個性化、舒適化。數碼印花工藝憑借其
數碼印花，是用數碼技術進行的印花。數碼印花技術是隨著計算機技術不斷發展而逐漸形成的一種集
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BREAD：HOME ? 客戶服務 ? 服務承諾 服務承諾
【售前服務】
——為客戶正確選購熱轉移印花機提供全方位的技術支持與服務。
1、全面了解客戶的各項需求。
2、幫助客戶選擇正確的機型。
3、幫助客戶選配解決方案。
4、幫助客戶配置配套設備。
5、幫助客戶規劃電源氣源等方案。
6、選購“至上科技熱轉移印花機”的可行性方案。
【售中服務】
——準時將合格的機器交付客戶，并教會客戶如何使用及保養。
1、及時與公司市場部溝通，按時向客戶交貨。
2、免費協助客戶安裝、調試。
3、免費指導培訓操作與維修人員。
【售后服務】
1、三免服務
免費協助安裝、調試、培訓技術及操作人員。
2、24h售后服務
公司總部及各辦事處皆設有24小時銷售服務熱線，無論您的機器何時出現問題，只需一個電話，我們將在第一時間為您提供便捷的服務。
全國客服熱線：400-1515-750
專業售后工程師24小時服務： 電話：18822961280 何先生
3、全程網絡服務
您可登錄公司網站獲取在線服務信息，或您有任何機器維修和技術方面的問題，可發郵件給我們，我們會為您提供滿意的答復。
公司網址：www.fuli55.com
電子郵箱：931383213@qq.com
4、技術指導與培訓
為使客戶盡快掌握機器操作、保養與維修方面的知識，我司對新購機客戶的培訓主要有以下兩種形式的培訓：
（1）機器到客戶處前，客戶可派員工到公司進行全面培訓。
（2）我司派員到客戶處裝機時進行現場操作培訓。
（3）機器終身維修。凡“至上科技”生產的機器，我司負責終身維修。
（4）充足的零配件供應保障。
（5）免費的客戶技術咨詢與培訓。
5、其它
5.1、整機保修12個月
“東莞市至上科技有限公司”鄭重承諾：整機保修期12個月(易損件除外）。
5.2、終身維修服務
凡購買“至上科技印花機械”的用戶，我們將向您提供終身的維修服務。
服務流程：
——為客戶正確選購熱轉移印花機提供全方位的技術支持與服務。
1、全面了解客戶的各項需求。
2、幫助客戶選擇正確的機型。
3、幫助客戶選配解決方案。
4、幫助客戶配置配套設備。
5、幫助客戶規劃電源氣源等方案。
6、選購“至上科技熱轉移印花機”的可行性方案。
【售中服務】
——準時將合格的機器交付客戶，并教會客戶如何使用及保養。
1、及時與公司市場部溝通，按時向客戶交貨。
2、免費協助客戶安裝、調試。
3、免費指導培訓操作與維修人員。
【售后服務】
1、三免服務
免費協助安裝、調試、培訓技術及操作人員。
2、24h售后服務
公司總部及各辦事處皆設有24小時銷售服務熱線，無論您的機器何時出現問題，只需一個電話，我們將在第一時間為您提供便捷的服務。
全國客服熱線：400-1515-750
專業售后工程師24小時服務： 電話：18822961280 何先生
3、全程網絡服務
您可登錄公司網站獲取在線服務信息，或您有任何機器維修和技術方面的問題，可發郵件給我們，我們會為您提供滿意的答復。
公司網址：www.fuli55.com
電子郵箱：931383213@qq.com
4、技術指導與培訓
為使客戶盡快掌握機器操作、保養與維修方面的知識，我司對新購機客戶的培訓主要有以下兩種形式的培訓：
（1）機器到客戶處前，客戶可派員工到公司進行全面培訓。
（2）我司派員到客戶處裝機時進行現場操作培訓。
（3）機器終身維修。凡“至上科技”生產的機器，我司負責終身維修。
（4）充足的零配件供應保障。
（5）免費的客戶技術咨詢與培訓。
5、其它
5.1、整機保修12個月
“東莞市至上科技有限公司”鄭重承諾：整機保修期12個月(易損件除外）。
5.2、終身維修服務
凡購買“至上科技印花機械”的用戶，我們將向您提供終身的維修服務。
服務流程：